《福克斯新闻》等美媒引述丹佛机场说法报道，这起事件发生在13日傍晚，客机原本停在C38登机门，未料突然起火，黑烟迅速蔓延到停机坪上，但“乘客已经疏散，滑梯也被部署”，火势迅速扑灭之后，没有造成任何伤亡。